Tarifa de servicio en descargas

A partir de marzo de 2026, se cobrará una tarifa de servicio por las descargas. La tarifa de servicio solo se aplica al beneficio de descarga. No se cobra sobre el beneficio de productos puramente físicos.

La tarifa de servicio depende de la suscripción que hayas elegido:

• Suscripción: Gratis 12 %
• Suscripción: Saal Cloud 9 %
• Suscripción: Saal Prio 7 %
• Suscripción: Saal Prio Max 5 %

En esta sección se explica cómo se calcula la tarifa de servicio para las descargas.

En todos los ejemplos siguientes, usamos una tarifa de servicio del 5 % (Saal Prio Max)

1. Descargas gratuitas (independientes)

¿Qué cuenta como gratis?

• Archivos descargados directamente desde la galería con un precio de 0,00 €
• Pedidos donde los artículos son descargas con un precio de 0,00 €

¿Cómo se calcula la tarifa?

No se cobra tarifa de servicio, porque no se genera beneficio.
Tarifa de servicio = 0,00 €

2. Descargas de archivos de pago (archivos individuales, tamaños, licencias, paquetes “todos los archivos”)

Para todos los productos de descarga de pago, la tarifa de servicio se aplica al beneficio bruto de la descarga.

Ejemplo:
Producto: “Todas las descargas”
Beneficio bruto: 50,00 €
Porcentaje de tarifa de servicio: 5 %
Tarifa de servicio = 50,00 € × 5 % = 2,50 €

3. Conjunto de productos solo con descargas digitales

Si un conjunto de productos contiene solo artículos digitales, lo tratamos como un pedido de descarga pura: la tarifa de servicio se aplica al beneficio bruto de todo el conjunto.

Ejemplo:
Conjunto de productos (solo descargas)
Beneficio bruto: 40,00 €
Porcentaje de tarifa de servicio: 5 %
Tarifa de servicio = 40,00 € × 5 % = 2,00 €

4. Conjunto de productos mixto (descargas + productos físicos)

Para conjuntos mixtos que contienen tanto descargas digitales como productos físicos (y posiblemente upsells), hacemos lo siguiente:

1. Tomamos el precio de venta de todo el conjunto, incluyendo upsells, y restamos el precio de compra de los productos físicos.
2. Tomamos el beneficio bruto de todo el conjunto, incluyendo upsells.
3. Dividimos ese beneficio bruto por el número total de artículos en el conjunto (todos los artículos físicos + todos los artículos de descarga + todos los upsells de descarga).
4. Multiplicamos el beneficio por artículo por el número de descargas para obtener la parte del beneficio de descargas.
5. Aplicamos el porcentaje de tarifa de servicio solo a esa parte del beneficio de descargas.

Como los upsells de descarga aumentan el valor del conjunto y contribuyen a su beneficio, se cuentan como artículos de descarga en la asignación, incluso si el upsell se marca como “gratis” para el cliente.

A continuación tienes cuatro ejemplos diferentes.

4.1 – Conjunto de productos mixto sin upsell

Contenido del pedido

• 1 × Copia fotográfica 13 x 18
• 3 × Copia fotográfica 10 x 15
• 1 × Descarga
• Sin upsells
• Total de artículos: 5
• Precio de venta: 26,00 €
• Precio de compra: 1,00 €
• Beneficio bruto (conjunto): 25,00 € (precio de venta - precio de compra)
• Porcentaje de tarifa de servicio: 5 %

Cálculo:

1. Beneficio por artículo: 25,00 € ÷ 5 artículos = 5,00 € por artículo
2. Parte del beneficio de descargas: 1 descarga × 5,00 € = 5,00 €
3. Tarifa de servicio: 5,00 € × 5 % = 0,25 €

Resultado: Tarifa de servicio para este pedido = 0,25 €

4.2 – Conjunto de productos mixto con upsell de descarga gratuita (todas las descargas)

Contenido del pedido

• (Mismo conjunto base que 4.1):
  • 1 × Copia fotográfica 13 x 18
  • 3 × Copia fotográfica 10 x 15
  • 1 × Descarga
• Upsell de descarga gratuita: “Todas las descargas (15 imágenes)”
• Para la asignación, el pedido se trata como si tuviera 20 partes (5 artículos base + 15 imágenes upsell de descarga)
• Precio de venta: 26,00 €
• Precio de compra: 1,00 €
• Beneficio bruto (conjunto): 25,00 € (precio de venta - precio de compra)
• Porcentaje de tarifa de servicio: 5 %

Aunque el upsell se ofrezca “gratis” al cliente, aumenta el valor del conjunto mixto y la parte del pedido que consiste en descargas. Por eso, se incluye como partes de descarga en el cálculo.

Cálculo:

1. Beneficio por artículo: 25,00 € ÷ 20 partes = 1,25 € por parte
2. Artículos de descarga (1 descarga base + 15 imágenes upsell) = 16 artículos. Parte del beneficio de descargas: 16 × 1,25 € = 20,00 €
3. Tarifa de servicio: 20,00 € × 5 % = 1,00 €

Resultado: Tarifa de servicio para este pedido = 1,00 €

4.3 – Conjunto de productos mixto con upsell de descarga de pago (todas las descargas)

Contenido del pedido

• Mismo conjunto base que 4.1:
  • 1 × Copia fotográfica 13 x 18
  • 3 × Copia fotográfica 10 x 15
  • 1 × Descarga
• Upsell de pago: “Todas las descargas (15 imágenes)”
• Precio de venta: 26,00 €
• Precio de compra: 1,00 €
• Beneficio bruto (conjunto base): 25,00 € (precio de venta - precio de compra)
• Beneficio bruto (upsell de descargas): 25,00 €
• Beneficio bruto (conjunto total): 50,00 €
• Total de artículos usados para la asignación: 20 artículos (5 artículos base + 15 imágenes upsell)
• Porcentaje de tarifa de servicio: 5 %

Cálculo:

1. Beneficio por artículo: 50,00 € ÷ 20 artículos = 2,50 € por parte
2. Artículos de descarga (1 descarga base + 15 imágenes upsell) = 16 partes. Parte del beneficio de descargas: 16 × 2,50 € = 40,00 €
3. Tarifa de servicio: 40,00 € × 5 % = 2,00 €

Resultado: Tarifa de servicio para este pedido = 2,00 €

4.4 – Conjunto de productos con upsell de descarga de pago (todas las imágenes pedidas en el conjunto de productos)

Contenido del pedido1 × Copia fotográfica 13 x 183 × Copia fotográfica 10 x 15

• Upsell de pago: “Todas las imágenes pedidas en el conjunto de productos (4 artículos de descarga)”
• Precio de venta: 26,00 €
• Precio de compra: 1,00 €
• Beneficio bruto (conjunto base): 25,00 € (precio de venta - precio de compra)
• Beneficio bruto (upsell de descargas): 25,00 €
• Beneficio bruto (conjunto total): 50,00 €
• Total de artículos usados para la asignación: 8 artículos (4 artículos base + 4 imágenes upsell)
• Porcentaje de tarifa de servicio: 5 %

Cálculo:

1. Beneficio por artículo: 50,00 € ÷ 8 artículos = 6,25 € por parte
2. Artículos de descarga (4 imágenes upsell) = 4 partes. Parte del beneficio de descargas: 4 × 6,25 € = 25,00 €
3. Tarifa de servicio: 25,00 € × 5 % = 1,25 €

Resultado: Tarifa de servicio para este pedido = 1,25 €